Sådan fungerer det
1. Find din ordre
Indtast dit ordrenummer (f.eks. NS-12345), dit postnummer og din e-mailadresse.
2. Vælg varer
Vælg de varer, du vil returnere, og fortæl os hvorfor.
3. Vælg løsning
Byt til en anden størrelse helt gratis, få et gavekort (gratis), eller få pengene refunderet (mod returgebyr).
4. Hent returlabel
Når du har godkendt, modtager du en returlabel på e-mail med det samme.
Værd at vide
- Du har altid 14 dages fuld returret fra modtagelsen.
Returportal
Indtast ordrenummer, postnummer og e-mail som på ordren for at fortsætte.
Ved at fortsætte accepterer du vores retur- og handelsbetingelser.
Vælg de varer, du vil returnere
Vælg de linjer, der skal returneres, og klik Anvend valg.
Tilgængelige linjer
Vælg løsning
Vælg ombytning eller gavekort for at undgå returgebyr — eller refundering til din betalingsmetode.
Retur / refundering
Årsag til retur
Fortæl os kort hvorfor du returnerer — du kan tilføje en valgfri kommentar.
Ombytning (ny vare)
Søg efter den vare du ønsker